Der Besucher eines Online-Shops, und das gilt ganz besonders für die in Deutschland stark gefestigte G eiz ist G eil-Mentalität, leben eigentlich ständig in der Furcht entweder das falsche Produkt zu kaufen, oder dieses zu einem schlechten Preis zu erwerben.

Vergleichbarkeit schafft Kundenvertrauen

Daher ist es wichtig die wesentlichen Unterschiede zu vergleichbaren Produkten aufzuzeigen und verständlich anzuzeigen. Ihre Besucher sind nicht zwingend Geeks oder Profis was Ihre Produkte angeht.

Umständliche Darstellung senkt das Kundenvertrauen

Die Unterschiede zwischen zwei Produkten aufzuzeigen ist verständlicherweise am einfachsten, wenn es auch wirkliche Unterschiede gibt. Leider gibt es gerade im Dienstleistungsbereich (Stichwort Telefonanbieter, DSL o. ä.) die Tendenz, das im Grunde gleiche Produkt mit marginalsten Änderungen als etwas völlig Neues verkaufen zu wollen.

Machen Sie es besser!

Versuchen Sie mal auf einen Blick die wesentlichen Unterschiede in der Produktpalette eines Laptop-Herstellers zu finden. Ich empfehle einen Besuch der lenovo-Website, Sie werden wissen was ich meine.