Führen Sie in jedem Fall einen kompletten Test Ihrer neuen Website durch. Dabei ist völlig egal wie sicher Sie sich sind das alles funktionieren wird. Zwischen der Test-Phase und dem Go-Live wird sich mit Sicherheit irgendetwas verändert haben. Das können z. B. auch Kleinigkeiten sein:

• Eine IP-Adresse hat sich geändet
• DNS-Update wurde durchgeführt oder ein
• hosts-file gelöscht

Bezahlsysteme akzeptieren oft nur Bestellungen die über einge ganz bestimmte IP-Adresse eingehen. Ein neuer Server für den Re-Launch kann eine andere IP-Adresse haben. Im Test hat alles bestens funktioniert. Die Website läuft wie erwartet, Kunden können Waren bestellen, der Warenkorb zeigt alles richtig an. Aber in dem Moment wo die Bestellung ausgelöst werden soll, gibt es eine Fehlermeldung vom Bezahlsystem das die IP-Adresse nicht stimmt.

Ihren Kunden ist es egal ob sie etwas bei Ihnen kaufen können. Wenn Ihre Shop nicht funktionert gehen sie halt zum Nächsten.